SI TENÉS ALGUNA DUDA PODÉS CONSULTAR ESTE LISTADO DE PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.-
¿Cómo se realizan los envíos?
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.-
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 7 y 14 días hábiles luego de acreditado el pago.-
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el artículo esté en las mismas condiciones en que se recibió. Para ello deberá contactarse por mail a [email protected] o por Instagram. El cambio se puede realizar de manera presencial en nuestra oficina comercial en San Miguel, Provincia de Buenos Aires; o por correo. El costo del envio y reenvio están a cargo del cliente. Se debe tener en cuenta que en MISSCHARMSARGENTINA trabajamos con productos importados, por lo cual la rotación de stock es continua. Todos los productos son de Plata 925. Los productos Rose o Gold son de Plata con baño de oro por lo cual se debe extremar su cuidado a fin de evitar el desgaste del baño. En caso de solicitar un cambio y que el producto no se encuentre en stock podrá esperar el ingreso de nueva mercadería o elegir productos de igual valor que se encuentren en la tienda al momento del cambio.-
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros por Instagram o al mail [email protected] dentro de las 48 horas recibida la compra y buscaremos una solución para tu problema. Los cambios o devoluciones son sólo por defecto de fábrica. No se realizará cambio del producto ni devolución del dinero si el mismo se encuentra defectuoso por el mal uso dado por el comprador.
SI TENÉS ALGUNA OTRA DUDA PONETE EN CON NOSOTROS POR MENSAJE DE INSTAGRAM.-